LA GARANTIE À VIE ET LA GARANTIE MONDE
Garantie à vie et réparations offertes
Chez GYL, nous concevons nos valises pour durer et encourager un mode de vie plus durable. Chaque jour, nous innovons pour améliorer leur impact sur l’ensemble de leur cycle de vie. Notre priorité : vous offrir une tranquillité d’esprit absolue. C’est pourquoi nous nous engageons à assurer un service client exemplaire, avec une garantie à vie et des réparations gratuites, pour toute la durée de vie de votre valise.
Polycarbonate écologique haut de gamme
Chez GYL, nous concevons nos valises pour durer et encourager un mode de vie plus durable. Chaque jour, nous innovons pour améliorer leur impact sur l’ensemble de leur cycle de vie. Notre priorité : vous offrir une tranquillité d’esprit absolue. C’est pourquoi nous nous engageons à assurer un service client exemplaire, avec une garantie à vie et des réparations gratuites, pour toute la durée de vie de votre valise.
Roues silencieuses
Les roues sont l’un des éléments clés de nos valises. C’est pourquoi nous avons choisi l’excellence en les équipant du système exclusif Silent Run. Ces roulettes offrent une mobilité fluide et silencieuse inégalée. Testées comme les plus silencieuses au monde, elles allient performance, discrétion et durabilité exceptionnelles.
Réparation garantie où que vous soyez
Où que vous soyez dans le monde, votre valise est entre de bonnes mains. Grâce à notre service de réparation garanti à l’international, vous bénéficiez d’une prise en charge rapide et efficace, quel que soit le pays. Notre réseau de partenaires agréés vous assure une tranquillité d’esprit totale, même à l’autre bout du globe.
Questions fréquentes
Comment puis-je activer ma garantie à vie ?
Remplissez le formulaire ci-dessus avec votre nom, prénom, adresse mail, date d’achat, la taille de votre valise, la couleur, le modèle et la taille de votre valise.
Comment puis-je remplacer les roues de ma valise ?
Nous pouvons vous envoyer une vidéo pour vous montrer comment monter vous-même les roues de votre valise. Pour faire votre demande, allez en bas de la page, cliquez sur « contactez-nous » remplissez bien vos informations personnelles, n’oubliez pas de joindre une photo dans la catégorie pièce jointe.
Vous pouvez également vous rendre sur notre chaîne YouTube où nous vous expliquons pas à pas comment changer les roues de votre valise GYL.
Comment monter la poignée de ma valise ?
Nous pouvons vous envoyer une vidéo pour vous montrer comment monter vous-même votre poignée. Pour faire votre demande, allez en bas de la page, cliquez sur « contactez-nous » remplissez bien vos informations personnelles, n’oubliez pas de joindre une photo dans la catégorie pièce jointe.
Vous pouvez également vous rendre sur notre chaîne YouTube où nous vous montrons en détail comment changer les poignées de votre valise GYL.
Comment puis-je mettre à jour mon code de cadenas ?
Nous pouvons vous envoyer une vidéo pour que vous puissiez faire la mise à jour vous-même simplement et rapidement, ainsi qu’une notice d’utilisation. Pour faire votre demande, allez en bas de la page, cliquez sur « contactez-nous » remplissez bien vos informations personnelles, n’oubliez pas de joindre une photo dans la catégorie pièce jointe.
Vous pouvez également vous rendre sur notre chaîne YouTube où nous vous montrons étape par étape comment changer le code du cadenas de votre valise GYL.