GARANTIE À VIE
Faire le choix d'une valise GYL, c'est faire le choix de voyager avec style et en toute sécurité
Apres 45 ans d’expérience GYL continue son voyage !
Découvrez nos collections
Découvrez nos valises PP5 et CH3. Valise cabine, valise moyenne ou grande valise, vous trouverez la valise légère et incassable qu’il vous faut ! Nos bagages souples à 4 roues vous accompagneront partout.
DES QUESTIONS ? NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS.
Consultez les questions les plus courantes posées par nos clients. Vous avez encore des questions ? Contactez notre service clientèle
Comment activer ma garantie à vie ?
En allant sur notre site internet GYL - Valises Incassables - Garanties à Vie cliquez sur la catégorie « garantie à vie », remplissez vos nom, prénom, adresse mail, date d’achat, la taille de votre valise, la couleur de votre valise. Vous recevrez une confirmation sur votre adresse mail.
Comment remplacer les roues de ma valise ?
Nous pouvons vous envoyer une vidéo pour vous montrer comment monter vous-même les roues de votre valise. Pour faire votre demande, allez en bas de la page, cliquez sur « contactez-nous » remplissez bien vos informations personnelles, n’oubliez pas de joindre une photo dans la catégorie pièce jointe.
Vous pouvez également vous rendre sur notre chaîne YouTube où nous vous expliquons pas à pas comment changer les roues de votre valise GYL.
Comment puis-je monter la poignée que vous m’avez envoyée ?
Nous pouvons vous envoyer une vidéo pour vous montrer comment monter vous-même votre poignée. Pour faire votre demande, allez en bas de la page, cliquez sur « contactez-nous » remplissez bien vos informations personnelles, n’oubliez pas de joindre une photo dans la catégorie pièce jointe.
Vous pouvez également vous rendre sur notre chaîne YouTube où nous vous montrons en détail comment changer les poignées de votre valise GYL.
Que comprend la garantie à vie ?
La garantie à vie signifie que lorsque vous avez un problème avec votre valise, vous pouvez à tout moment nous contacter pour votre demande de prise en charge La garantie à vie comprend les problèmes de fermeture, de roues, de curseur, de poignée et de trolley.
Je n’ai pas la clé pour le cadenas de ma valise, comment faire ?
Vous n’avez pas besoin de la clé pour le cadenas de votre valise. Celui-ci est fait spécialement pour les douaniers à l’aéroport en Amérique.