SERVICE MONDE

RÉPAREZ VOTRE VALISE PARTOUT DANS LE MONDE

Grâce à la garantie Monde GYL, nous vous dépannons où que vous soyez en cas de problème avec votre valise. Faites jouer votre garantie à vie et recevez vos pièces de rechange partout dans le monde en 24H/48H

SERVICE MONDE

Pour être à vos côtés où que vous soyez, nous avons ajouté un service monde à notre garantie à vie. Grâce à ce service d’excellence, nous garantissons votre confort en faisant le nécessaire où que vous soyez dans le monde.

Pour en bénéficier, il vous suffit d’activer votre garantie à vie et nous vous faisons parvenir la pièce détachée nécessaire le plus près possible de votre emplacement.

Nos collaborateurs sont disponibles toutes la semaines et parlent plusieurs langues afin de s’adapter à toutes les situations et répondre à toutes vos questions.

ACTIVER MA GARANTIE

L'ADN DE NOS PRODUITS

ASSISTANCE

Pour bénéficier de votre garantie à vie GYL, il vous suffit de nous contacter directement par email à ou sur notre site internet dans votre espace client.  Pour toute question ou réclamation, notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 par e-mail ou par téléphone

RECYCLAGE

Engagés dans la protection de l’environnement, nous nous sommes fixé un objectif majeur : réduire la pollution liée aux déchets plastiques. Pour cela, nous avons mis en place avec l’aide de nos partenaires engagés un système de recyclage des valises usagées et non réparables.

DES PIÈCES DÉTACHÉES

La poignée est cassée ? Le cadenas ne fonctionne plus ? Une des roues est abîmée ? Il vous suffit de nous contacter pour bénéficier de votre garantie à vie et nous vous faisons parvenir la pièce détachée nécessaire le plus près possible de votre emplacement

DES QUESTIONS ? NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS.

Consultez les questions les plus courantes posées par nos clients. Vous avez encore des questions ? Contactez notre service clientèle

Notre service clientèle est disponible du lundi au vendredi : de 09h30 à 17h30.
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